Ordinateur lent : qui peut m'aider ?

Bonjour,

mon ordinateur HP est de plus en plus lent. Il me donne des indications pour régler ce problème mais je ne les comprends pas. Je me suis inscrite deux fois à un atelier en bibliothèque pour me faire dépanner, mais ces ateliers ont été supprimés pour cause de Covid.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

A priori, il ne s'agit pas d'un virus.

Je suis sur Ecully. Tel : 06 84 19 68 70. Je peux me déplacer.
Merci d'avance !

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